よくあるご質問
施設について
- キャッシュレス決済はできますか?
- ご要望の多かった 各種主要キャッシュレス決済が当館でもご利用可能になりました。なおキャッシュレス決済は他に各種クレジットカードもご利用可能です。
» 各種キャッスレス決済へ
- 自動販売機はありますか?
- はい。各種飲料等の自動販売機がございます。
自動販売機でのご購入につきましては小銭のご用意をお願いいたします。
- 個室を利用する場合、料金はどうなりますか?
- 個室のみでのご利用は出来ません。個室をご利用の場合は入館料と個室の利用料金をいただいております。また、個室深夜利用の場合は個室深夜利用料金及び入浴料金のほか別途深夜割増料金が掛かります。料金につきましては料金案内よりご確認いただけます。
» 各料金のご案内へ
- 個室は予約出来ますか?
- お電話にてご予約を承っております。ご予約の際はご希望のお日にちとご希望のお時間をお申し付けくださいませ。個室のご予約は2カ月前の同日9:00~お電話にて承っております。
- 個室にはお風呂が付いていますか?
- 個室にお風呂は付いておりません。休憩スペースとなっており、テレビ、パソコンを備え付けております。
- 飲食物の持ち込みは良いのですか?
- 申し訳ございませんが、飲食物の持ち込みはお断りさせていただいておりますのでご遠慮ください。
- 感染症などの対策はしていますか?
- はい。こみちの湯ほのかでは『安心してご利用いただくために』に基づき、手指消毒用アルコールの設置や定期的な消毒など基本的な対策を行っております。
» 『安心してご利用いただくために』へ
お風呂について
- こみちの湯ほのかは天然温泉ですか?
- 天然温泉ではございませんが、泡塩の湯や絹の湯、壷の湯など女性の美と健康を意識したお風呂をお楽しみいただけます。
- 入浴料にバスタオルや岩盤浴タオルは付いてるの?
- 入浴料には、湯着(岩盤浴着、館内着としてご利用いただけます)が1枚とバスタオル・フェイスタオル・岩盤浴用大判タオルが各1枚込みとなっております。
またそれぞれに有料にて追加レンタル(湯着、各種タオル)もございますのでご利用下さい。
※なお3時間迄の時間制ご入浴割引料金には湯着・岩盤浴用大判タオルは付きませんので岩盤浴をご利用の際はレンタル品をご利用下さい。
- チェックアウトはあるのですか?
- チェックアウトは午前9時となっております。
午前9時以降のご利用は再入館料を頂戴いたします。
※但し、深夜0時~朝5時までに入館されたお客様は午後1時チェックアウトとなります。
※外出はお断りしておりますのでご了承下さい。
- 24時間営業なのですか?
- はい。24時間営業ですので深夜もくつろぎ処などでお寛ぎいただけます。
狸小路2丁目にございますのですすきのや中心部にお出かけの際、時間帯に関係なく利用いただけます。
但し、深夜0時以降は別途深夜料金を頂戴しておりますのでご了承ください。(時間制割引料金を除く)
- お風呂は24時間利用できるの?
- 朝8時~朝10時は浴場清掃の為ご入浴できませんのでご了承ください。
- お風呂は1回しか入れないの?
- いいえ。営業時間内であれば、繰り返しご入浴いただけます。
ご入浴後はくつろぎ処などでごゆっくりとお寛ぎください。
- 館内で無料で利用できるのは?
- 入館料をお支払いのお客様には、お風呂、くつろぎ処、各種岩盤浴はもちろんまんが処、パソコンコーナーも無料でご利用いただけます。(お風呂には、シャンプー、リンス、ボディソープ、クレンジングの備え付けがございます)
- 入浴回数券は他の「ほのか」で使用できないの?
- はい。こみちの湯ほのか専用の入浴回数券となっておりご利用いただけません。ご了承ください。
岩盤浴について
- 岩盤浴は無料なの?
- はい。当館の岩盤浴はご入浴料金に含まれております。
岩盤浴の床数には限りがございます。
混み合っている時は、譲り合ってご利用いただくようお願いいたします。
※なお時間制ご入浴割引料金には湯着・岩盤浴用大判タオルは付きませんのでご利用の際はレンタル品をご利用下さい。
- 岩盤浴は24時間利用できるの?
- 清掃時間、朝5時~朝8時まではクローズとなりますのでご了承ください。
- 岩盤浴用のタオルはどうしたら良いの?
- 当館では岩盤浴用の大判タオルを1枚入館時にお渡ししております。
(3時間迄の時間制ご入浴割引料金には岩盤浴用大判タオルは付きません、レンタル大判タオルをご利用下さい)
また、タオルを敷かずにご利用されますと低温やけどになる可能性がありますのでご遠慮ください。
お食事について
- 食事処の営業時間を教えてください。
- 月~木は11時~21時、金・土・日・祝前日は11時~22時(ラストオーダーはそれぞれの営業終了時間の30分前)となっております。
- お金は注文の都度払わなくてはいけないの?
- ロッカーキーのNoで確認させていただいておりますので、食事・ドリンク、ボディケア、あかすりのご利用などもお帰りの際に精算していただきます。
※なお館内の各種自動販売機をご利用の際は小銭のご用意をお願い致します。
- お風呂には入らずに、食事だけの利用も可能ですか?
- もちろんご利用いただけます。
入館の際、フロントに食事のみのご利用であることをお伝えください。
食事専用のNOキーをお渡しいたします。
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