よくあるご質問
施設について
- チェックアウトはあるのですか?
- チェックアウトは、朝9時となっております。
尚、9時以降引き続きご利用する事は、できかねますのでご了承ください。
- 営業時間は?
- 朝10時~翌朝9時(最終受付7時30分) までの23時間営業です。
深夜も休憩処などでお寛ぎいただけます。
当館周辺には、東京ディズニーランド・幕張メッセ・ららぽーとがございます。
お出かけの際・お帰りの際、時間帯に関係なくご利用いただけます。
但し、深夜2時以降の入退館・在館は別途深夜割増追加料金を頂戴しておりますのでご了承ください。
- 入浴回数券は他の「ほのか」で使用できないの?
- はい。湯の郷 ほのか 蘇我店専用の回数券となっておりご利用いただけませので、ご了承ください。
なお、有効期限もございます。
- 異性の浴室利用は何歳までですか?
- 浴場の異性の利用につきましては、公衆浴場における衛生等管理要領に基づき、満6歳以下とさせていただいております。混浴制限年齢遵守へのご理解とご協力宜しくお願いいたします。
- 個室は予約出来ますか?
- お電話にてご予約を承っております。ご予約の際はご希望のお日にちとご希望のお時間をお申し付けくださいませ。
- 個室にはお風呂が付いていますか?
- 個室にお風呂は付いておりません。約4.5畳の広さの休憩スペースとなっており、エアコンとテレビを備え付けております。
- 個室だけの利用はできますか?
- 個室のみのご利用は出来ません。個室ご利用の場合は入館料と個室の利用料金をいただいております。また個室ご利用の時間帯によっては深夜料金をいただく時間帯もございます。
- 飲食物の持ち込みは良いのですか?
- 申し訳ございませんが、飲食物の持ち込みはお断りさせていただいておりますのでご遠慮ください。
- クレジットカードや電子マネーは使えますか?
- 各種クレジットカードがご利用いただけます。 ※一部ご利用いただけないカードもございます。
電子マネーは交通系IC、PayPay(ペイペイ)、iD、楽天Edyがご利用いただけます。
ご利用可能カード種類につきましてはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- 自動販売機はありますか?
- はい。各種飲料等の自動販売機がございます。
自動販売機でのご購入につきましては小銭のご用意をお願いいたします。
- 館内で利用できる無料Wi-Fiはありますか?
- お客様が快適に滞在して頂く事を目的にした誰でも無料で利用できる公衆無線LAN環境「ほのかFreeWi-Fi」がございます。
接続時に表示されます利用規約に同意の上、同サービスをご利用下さい。利用規約免責事項にあります通り、混雑時等は電波状況や回線状況によりその接続や速度は保障されませんのでご承知おき下さい。
»「ほのかFreeWi-Fi」利用規約を確認される場合はこちらから
- 駐車場はありますか?
- ハーバーシティ蘇我駐車場を無料でご利用いただけます。
- 感染症などの対策はしていますか?
- はい。湯の郷ほのか千葉蘇我店では『安心してご利用いただくために』に基づき、手指消毒用アルコールの設置や定期的な消毒など基本的な対策を行っております。
» 『安心してご利用いただくために』へ
お風呂について
- 湯の郷 ほのか 蘇我店は天然温泉ですか?
- 天然温泉ではございませんが、展望風呂や人工露天温泉など8種類のお風呂をお楽しみいただけます。
- 入浴料にバスタオルは付いてるの?
- 大人入浴料には、「湯着」(岩盤浴着、館内着としてご利用いただけます)か「バスタオル・フェイスタオル」の無料レンタルが含まれております。いずれかお好きな方をお選びください。
追加で当館の有料レンタル品もご利用いただけます。
- お風呂はいつでも利用できるの?
- 3階展望風呂は深夜2時より、2階浴場は朝8時より清掃の為ご利用は頂けませんので、ご了承ください。
- お風呂は1回しか入れないの?
- いいえ。営業時間内であれば、繰り返しご入浴いただけます。
ご入浴後はくつろぎ処などでごゆっくりとお寛ぎください。
- 朝風呂はないの?
- 朝風呂の受付は、朝5時から最終受付は7時30分となります。お得な早朝料金(湯着はつきません)でご利用頂けます。
尚、8時より清掃の為浴場のご利用は頂けませんので、ご了承ください。
- 館内で無料で利用できるのは?
- 入館料をお支払いのお客様には、お風呂、くつろぎ処、各種岩盤浴はもちろんまんが処、パソコンコーナーも無料でご利用いただけます。(浴場には、シャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔フォーム・ドライヤーや歯ブラシ、髭剃り、化粧品などを完備しております)
岩盤浴について
- 岩盤浴は無料なの?
- はい。岩盤浴は無料にてご利用いただけますが当館指定の専用の岩盤浴用湯着を着用してご利用いただきます。
(入館時にお渡しする湯着を岩盤浴着としてご利用いただきます) ご利用する際は、低温やけど防止の為ご身長以上の大きなタオルを敷いてご利用いただきます。
岩盤浴用の大きなタオル(ご身長以上)をお持ちでないお客様は有料レンタルの岩盤浴用大判タオルをご利用下さい。また、湯着のお取替えについては2着目からは有料レンタルとなります。
- 岩盤浴はいつでも利用できるの?
- 1部屋のみ朝5時までご利用頂けます。
他4部屋は深夜2時までのご利用とさせて頂いております。
- 岩盤浴は男女一緒ですか?
- 岩盤浴は、全部で5種類ご用意しております。
塩の部屋のみ女性専用となっております。それ以外は男女兼用となります。
- 岩盤浴は子供の利用できますか?
- 当館では、中学生以上のお客様のみのご利用とさせていただいておりますのでご了承ください。
お食事について
- 食事処の営業時間を教えてください。
- 食事処(1階)は、11時~23時(ラストオーダー22時)
軽食処(2階)は、11~26時(ラストオーダー25時)、モーニング7時~9時(ラストオーダー8時30分、土日祝のみ)
※政府や自治体などの営業時間短縮要請により営業時間が変更となる場合もございます。
- お金は注文の都度払わなくてはいけないの?
- リストバンドのNOで確認させていただいておりますので、食事・ドリンク、ボディケア、あかすりのご利用などもお帰りの際に精算していただきます。※なお館内の各種自動販売機をご利用の際は小銭のご用意をお願い致します。
- お風呂には入らずに、食事だけの利用も可能ですか?
- もちろんご利用いただけます。入館の際、フロントに食事のみのご利用であることをお伝えください。
食事専用の№キーをお渡しします。なお、食事のみのお客様のご利用は、1階のみ2時間までと限らせていただきますので、ご了承ください。食事処以外にボディケア・エステのみのご利用も可能です。ご利用に関しては、食事のみ同様のご利用方法とさせていただきます。
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